СММ для Lumene: создание комьюнити для осознанной аудитории

Lumene — финский бренд натуральной косметики. Компания придерживается принципов устойчивого развития — этичного подхода, когда в расчет берётся влияние бизнеса на окружающую среду и общество.

Перед нами стояла задача через соцсети привлечь к бренду внимание молодых девушек, сторонниц осознанного и бережного отношения к себе и экологии.

Чтобы правильно передать ценности и философию Lumene, мало говорить только о косметике. Мы превратили соцсети бренда в лайфстайл-журнал об осознанном образе жизни.

В контенте, помимо продуктовых постов, появились рубрики про осознанный уход за кожей, бережное отношение к себе, разумное потребление и zero waste.

Визуально образ печатного лайфстайл издания поддерживают характерные приёмы: журнальная вёрстка и типографика как часть композиции. Цветовая палитра основана на оттенках продуктовых линеек Lumene.

Формат карточек развивает идею журнальных материалов — поэтапно раскладывает сложные темы. А ещё позволяет аккуратно интегрировать UGC-материалы разного качества внутрь поста и не ломать единство визуала.

Инфографика и анимации делают визуал более динамичным.

Через регулярный контент удалось раскрыть идеи бренда Lumene:

Мы больше чем про уход. Мы про заботу о себе.

Мы рассказывали об эко-инициативах бренда, делились полезными советами, знакомили с финским образом жизни и проводили прямые эфиры с экспертами бренда.

Для запуска новинок — сияющих солнцезащитных кремов — отсняли специальный контент. Чтобы наглядно показать лёгкую текстуру продуктов, мы построили концепцию на игре со светом — бликами и отражениями.

Амбассадоры Lumene — инфлюенсеры, которые искренне разделяют главную ценность бренда: осознанное отношение к своей жизни и окружающему миру.

Они рассказывают о продуктах и инициативах Lumene в своих соцсетях, участвуют в мероприятиях бренда. Мы подружились с новым для Lumene сегментов инфлюенсеров — амбассадорами стали эко-блогеры и активисты.

Мы провели совместный прямой эфир с Сашей Новиковой, автором проекта о здоровом питании, спорте и красоте How to Green. Вместе с Сашей мы разбирались, как экологично защищать свою кожу от солнца в городской среде.

Для рассылки новых продуктов Lumene амбассадорам мы сделали дизайн шопперов с иллюстрацией финской художницы Анны Лайтинен.

И подготовили открытку, которая подсказывает, как переработать упаковку, когда продукты закончатся.

За полгода работы мы построили искреннюю коммуникацию и вырастили комьюнити бренда. Мы не просто рассказывали о косметике, а помогали девушкам понять, что забота о себе — это больше, чем просто уход за кожей. Мы вдохновляли, и вот, что из этого вышло.