Разработка платформы бренда

Стратегия и смысловая основа для развития бренда. Включает в себя анализ рынка и аудитории, аудит продукта и основанное на исследовании позиционирование. Платформа бренда — база для названия, фирменного стиля и продвижения бренда в каналах коммуникации.

Подход к разработке

Идем от задач и проблем бизнеса, соединяя отраслевую экспертизу клиента с компетенциями агентства в области стратегии и исследований. Строим процессы на основе проверенного фреймворка, учитывая индивидуальные особенности каждого проекта. Проводим качественные и количественные исследования аудитории, аналитику рынка, трендов и подробный анализ конкурентов. Формулируем конкурентное позиционирование и рекомендации для его внедрения.

Методология

Формируем инструментарий и методологию под запрос клиента.

Используем в работе: глубинные интервью, опросы, анкетирование, фокус-группы, этнографию, карту архетипов, метод персон, путь героя, Jobs to be Done, SWOT, окно Джохари, Censydiam, CJM и пр.

Как устроен процесс

Разработку бренд-стратегии начинаем с погружения в задачу и контекст, чтобы продуктивно провести исследование и сформулировать рабочее позиционирование бренда.

Погружаемся в задачу и контекст

Проводим вводное интервью, находим боли, определяем задачи и проблемы, которые может скорректировать стратегия.

Понимаем продукт

Погружаемся в сферу и изучаем продукт: в чем его специфика, преимущества и недостатки, какой план развития. Опционально готовим Jobs to be Done, SWOT, окно Джохари.

Анализируем рынок

Смотрим текущее состояние рынка и тренды. Анализируем конкурентов, при необходимости проводим подробный анализ коммуникаций. Составляем карту потребностей Censydiam.

Исследуем аудиторию

Проводим серию глубинных интервью. Сканируем поведение аудитории в интернете и соцсетях. Смотрим тренды и статистику. Составляем карту потребностей и мотивов. Строим CJM.

Формулируем позиционирование

Кристаллизуем суть бренда на основе качеств продукта, состояния рынка и потребностей аудитории. Формулируем позиционирование бренда, характер и tone of voice.

Предусматриваем передачу в реализацию

Составляем рекомендации и формулируем задачу для последующих этапов: создания фирменного стиля, сайта, коммуникационной стратегии и медиаплана.

Кейс

Брендинг и сайт Softline computers

Кейс

Позиционирование и айдентика бренда элитной бытовой техники Бенуа

Кейс

Ребрендинг компании девелопера UDS

Кейс

Брендинг направления Private Banking Банка Санкт-Петербург

Кейс

Позиционирование, нейминг и визуальная система для доставки продуктов Smekalka

Кейс

Брендинг облачной ритейл-платформы RDF

Почему мы

Решаем задачи бизнеса и маркетинга

Подходим к разработке функционально, затачивая платформу бренда для решения задач бизнеса и маркетинга. Составляем стратегию так, чтобы она стала основой для практических действий и улучшений.

Подбираем методологии под проект

Формируем набор инструментов и фреймворков под проект, а не вписываем проект в шаблон. Наши специалисты имеют профильное образование в сфере социологии и маркетинга, а также постоянно повышают квалификацию в области специализированных бренд-исследований.

Соблюдаем процессы

Работаем по единому пайплайну, который постоянно улучшаем и дополняем. В основе всех этапов есть описанные и регламентированные процессы. Это позволяет обеспечивать качество и соблюдение сроков.

Эффективно управляем проектами

Опытные проектные менеджеры помогают пройти все этапы разработки с комфортом и пониманием происходящего. Выделенный менеджер на проекте хранит все знания и коммуникации, передавая бесшовно проект с этапа на этап.

Подключаем кросс-функциональную команду

Создаем не просто эффектные, но и эффективные бренды. Для этого при необходимости к группе бренд-стратегов подключаем медиа-стратега, диджитал-стратега, а также бизнес-аналитика из веб-отдела.

Специализируемся на ИТ

Мы лучше всех на рынке умеем работать с ИТ-брендами. Мы сами из ИТ и хорошо понимаем коллег из отрасли. У нас схожие взгляды, подходы к работе, понимание среды и команды.

Любим решать сложные задачи

Каждый проект — это уникальный кейс, который нужно решить по-новому. Мы постоянно повышаем себе планку, добиваясь наилучшего и наиболее эффективного решения задачи клиента.